Automatisation CRM & tunnel de conversion — commerce de détail
Mise en place d’un tunnel de conversion automatisé, connecté au CRM existant, pour fluidifier le suivi des demandes clients.
Contexte
Commerce de détail multi-succursales recevant un volume important de demandes entrantes chaque semaine.
Problème
L’équipe de vente perdait un temps considérable à relancer manuellement chaque demande, avec un risque d’oubli et un suivi inégal d’une succursale à l’autre.
Solution
Construction d’un tunnel de conversion automatisé, de la première prise de contact jusqu’à la relance, connecté au CRM existant du client.
Résultat
10 h économisées par semaine, avec un suivi plus rigoureux sans charge de travail supplémentaire pour l’équipe.
10 h économisées par semaine
Autres réalisations.
Refonte de site web — cabinet comptable
Développement & design
Site vitrine repensé pour la conversion : prise de rendez-vous en ligne, formulaire de soumission simplifié, référencement local retravaillé.
Découvrir le projetAutomatisation CRM & tunnel de conversion — commerce de détail
Développement & design
Mise en place d’un tunnel de conversion automatisé, connecté au CRM existant, pour fluidifier le suivi des demandes clients.
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